Die Lieferung für internationale Bestellungen wird von unserem internationalen Versandpartner ESW abgewickelt, der mit einer Vielzahl von lokalen Kurierdiensten zusammenarbeitet, um den schnellsten und besten Versandservice für deine Region zu gewährleisten. Die Kosten können daher variieren, aber wenn du die Artikel in den Warenkorb legst und zur Kasse gehst, siehst du unsere neuesten Optionen und Kosten für den Versand an deinen Standort.

Bitte rechne mit den folgenden Lieferzeiten:

• Europa: 3-7 Arbeitstage
• Rest der Welt: 6-12 Arbeitstage

Die auf unserer Website angezeigten Preise enthalten alle Steuern und Zölle.

• Fahrräder und E-Bikes: Für alle unsere Fahrrad- und E-Bike-Bestellungen in Großbritannien bieten wir eine verfolgte Lieferung für 49 £ (einschließlich eines Ribble-Werkzeugsatzes) mit unseren Logistikpartnern DHL und DX an. Sobald wir das Fahrrad an den Kurier übergeben haben, dauert die Lieferung in der Regel 2 Arbeitstage, in abgelegenen Gegenden kann dies aufgrund unserer Transportnetzwerke länger dauern. Die Lieferung erfolgt an einem Wochentag, da wir keine Wochenendlieferoptionen anbieten.
• Teile und Zubehör: Unverfolgter Standardversand ab £5 und verfolgter Versand ab £7. Die aktuelle Versandzeit für Teile und Zubehör beträgt 2-3 Werktage.
• Aerosole und brennbare Stoffe: Verfolgte Lieferung für £7. Die Versandzeit beträgt 1-2 Werktage, und die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 2-5 Werktage.
• Touch-up Lack Unverfolgte Standardlieferung für £5. Alle Farben werden von unserer Lackiererei individuell gemischt und können bis zu 7 Tage bis zur Auslieferung dauern.

Fahrradlieferung

Wenn du dein Fahrrad bestellst, siehst du ein geschätztes Zeitfenster, in dem wir glauben, dein Fahrrad versenden zu können. Dieses Zeitfenster basiert auf der Verfügbarkeit des Lagers zum Zeitpunkt deiner Bestellung und kann sich ändern, wenn es eine Verzögerung zwischen deiner Bestellung und unserer Zahlungsbestätigung gibt. Sobald die Zahlung bestätigt ist, erhältst du ein überarbeitetes Datum.

Weitere Informationen

Das Datum, an dem du mit der Lieferung deines Fahrrads rechnen kannst, wird deutlich angezeigt, sobald du deine Rahmengröße ausgewählt hast. Wenn es sich bei dem von dir gewählten Fahrrad um eine Vorbestellung handelt, wird an dieser Stelle auch die voraussichtliche Ankunftszeit angezeigt.

Wenn deine Bestellung von unserem Lager versandt wird, erhältst du eine Versandbenachrichtigung per E-Mail. Diese enthält deine Tracking-Informationen, wenn du dich für einen Tracking-Service entschieden hast.

Die Sendungsverfolgungsinformationen werden möglicherweise erst später am Abend des Versands oder am nächsten Werktag aktualisiert. Bitte berücksichtige dies, wenn du versuchst, deine Lieferung zu verfolgen.

Du kannst dich bei deinem Konto anmelden, um deine Bestell- und Tracking-Codes auf der Seite „Meine Bestellungen“ anzuzeigen.

Für ausgewählte sperrige Artikel können zusätzliche Versandkosten anfallen. Diese werden im Warenkorb und an der Kasse anhand des Gewichts und der Größe der sperrigen Artikel berechnet.

Während auf einigen Produktseiten das Gewicht eines Produkts angegeben ist, sind in diesem Gewicht nicht die Produktverpackung und die Versandmaterialien enthalten, die für die Lieferung deiner Bestellung verwendet wurden.

Diese Bestimmungen des Ministeriums für Handel und Industrie der Regierung geben dir das Recht auf eine 7-tägige "Bedenkzeit", nach dem Erhalt der bei uns gekauften Waren. Diese Bestimmung soll dir die Möglichkeit geben, die gekauften Waren zu prüfen, wie dies bei einem Kauf im Laden möglich wäre.

Wenn du diese Rechte ausüben und deinen Kauf stornieren möchtest, sende bitte die Waren innerhalb von 7 Arbeitstagen nach dem Erhalt der Waren an Ribble Cycles, 363 Leach Place, Walton Summit Centre, Bamber Bridge, Preston, Lancashire, PR5 8AS, United Kingdom zurück.

Du kannst deinen Einkauf nur stornieren, wenn die Waren ungebraucht, unmarkiert und in der Originalverpackung an uns zurückgeschickt werden. Porto- oder Transportkosten werden nicht erstattet.

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Die oben angegebene Lieferzeit ist nicht verbindlich.

Wir tun alles, um die oben angegebenen Lieferzeiten einzuhalten. Die Lieferzeit wird manchmal von Faktoren außerhalb unserer Kontrolle beeinflusst und kann daher nicht garantiert werden. Wir werden dich informieren, wenn wir Kenntnis einer unerwarteten Verzögerung erlangen. Wenn wir den angegebenen Liefertermin nicht einhalten, kannst du entweder deine Bestellung stornieren und du erhältst eine volle Rückerstattung oder die Bestellung weiter bestehen lassen und wir werden dir die Versandkosten zurückerstatten.

Sollte Ribble Cycles einen Liefertermin aufgrund fehlender oder verspäteter Lieferungen seitens der Lieferanten oder eines anderen Ereignisses außerhalb unserer Kontrolle nicht einhalten können, hast du das Recht, den Vertrag durch schriftliche Mitteilung an Ribble Cycles zu kündigen, ohne dass Ribble Cycles eine Entschädigung oder Schadenersatz bezahlen muss. In jedem Fall ist Ribble Cycles berechtigt, die Zahlung aller bereits an den Kunden gelieferten Produkte zu verlangen.

Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung zu stornieren, die unsere Transportunternehmer im Rahmen unserer vereinbarten Standardvertragsbedingungen nicht ausliefern können.

UK: Wir werden Bestellungen aus UK nur zurückerstatten/erneut versenden, wenn diese nicht innerhalb von 15 Arbeitstagen nach dem Versand ausgeliefert wurden.

Europa & Übersee: Wir werden Bestellungen aus Europa/Übersee nur zurückerstatten/erneut versenden, wenn diese nicht innerhalb von 20 Arbeitstagen nach dem Versand ausgeliefert wurden.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Frist nach eigenem Ermessen zu verlängern, z. B. bei schlechtem Wetter, zu Stoßzeiten oder aufgrund nationaler oder internationaler Poststreiks.